Liu Miaomiao, née dans la ville de Xi'an, dans la province du Shaanxi (Nord-ouest de la Chine), a décidé de devenir hôtesse de l'air il y a six ans. La formation d'orientation de trois mois lui a permis de mieux connaître ses fonctions. « Outre l'entraînement à l'étiquette, comme la pratique du sourire en mordant des baguettes, je devais maîtriser les choses à faire et à ne pas faire du sauvetage d'urgence en cas d'incendie de cabine ou d'évacuation, car les petites erreurs peuvent causer de grandes catastrophes », a souligné Liu Miaomiao.