France : La Poste paralysée par un bug informatique national

Publié le 2018-04-09 à 23:20 | french.xinhuanet.com

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PARIS, 9 avril (Xinhua) -- Seuls les distributeurs automatiques fonctionnent ce lundi suite à une panne informatique géante qui touche La Poste, société en charge du courrier en France, selon plusieurs médias français dont LCI et RTL.

Les 8500 bureaux de poste de France sont paralysés depuis la matinée : "Les ordinateurs des guichets sont paralysés dans toute la France (...) les opérations d'affranchissement, de retrait et versement d'espèces (...) peuvent être réalisées à l'aide des automates et distributeurs de billets", a fait savoir La Poste.

Les clients peuvent acheter des timbres uniquement sur les distributeurs automatiques, les agents ne peuvent effectuer aucune opération pour affranchir un courrier, un colis ou permettre aux clients de retirer ou déposer de l'argent à la Banque postale.

La situation devrait revenir à la normale dans l'après-midi de lundi. "Nos équipes font le nécessaire", a indiqué la direction à LCI.

La Poste a fait paraître un communiqué en début d'après-midi, expliquant que le Réseau rencontrait "un problème informatique depuis ce matin dans l'ensemble des points de services, rendant impossibles certaines opérations au guichet".

La Poste est l'opérateur français en charge du courrier sur l'ensemble du territoire national, et propose également des services bancaires et d'assurance.

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France : La Poste paralysée par un bug informatique national

Publié le 2018-04-09 à 23:20 | french.xinhuanet.com

PARIS, 9 avril (Xinhua) -- Seuls les distributeurs automatiques fonctionnent ce lundi suite à une panne informatique géante qui touche La Poste, société en charge du courrier en France, selon plusieurs médias français dont LCI et RTL.

Les 8500 bureaux de poste de France sont paralysés depuis la matinée : "Les ordinateurs des guichets sont paralysés dans toute la France (...) les opérations d'affranchissement, de retrait et versement d'espèces (...) peuvent être réalisées à l'aide des automates et distributeurs de billets", a fait savoir La Poste.

Les clients peuvent acheter des timbres uniquement sur les distributeurs automatiques, les agents ne peuvent effectuer aucune opération pour affranchir un courrier, un colis ou permettre aux clients de retirer ou déposer de l'argent à la Banque postale.

La situation devrait revenir à la normale dans l'après-midi de lundi. "Nos équipes font le nécessaire", a indiqué la direction à LCI.

La Poste a fait paraître un communiqué en début d'après-midi, expliquant que le Réseau rencontrait "un problème informatique depuis ce matin dans l'ensemble des points de services, rendant impossibles certaines opérations au guichet".

La Poste est l'opérateur français en charge du courrier sur l'ensemble du territoire national, et propose également des services bancaires et d'assurance.

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