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American Airlines enquête sur un incident entre une passagère et un steward

French.xinhuanet.com | Publié le 2017-04-23 à 11:41

SAN FRANCISCO, 22 avril (Xinhua) -- American Airlines Inc. a suspendu un employé qui a été filmé en pleine altercation avec un passager, à cause d'un incident impliquant une femme et son bébé.

La compagnie aérienne a publié un communiqué affirmant qu'elle mènera une enquête pour découvrir les causes de cette confrontation. Peu après midi, vendredi, la poussette d'une jeune mère a été sortie de l'avion lors de l'embarquement à l'aéroport de San Francisco.

Postée le jour même sur Facebook, par Surain Adyanthaya, également à bord de l'avion, la vidéo montre la jeune mère portant son bébé, en train de pleurer. Selon M. Adyanthaya, le steward a "violemment arraché la poussette à la femme qui tenait son enfant... la heurtant et évitant de peu le bébé".

Dans la vidéo, on voit également un passager se lever et demander le nom du steward ayant arraché la poussette.

"Ne vous en mêlez pas !", semble répondre le steward en pointant vers le passager, avant une altercation entre les deux hommes dans le couloir de l'avion.

Vendredi soir, la compagnie a publié un communiqué : "Nous sommes profondément désolés de la peine infligée à cette passagère et à sa famille, ainsi qu'à tout autre passager affecté par cet incident", ajoutant qu'une enquête était en cours.

L'avion devait voler de San Francisco à Dallas à 13h00 heure locale.

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